Jede Ware, die an das Werk zurückgesendet wird, muss unabhängig vom Grund der Rücksendung eine Rücksendenummer haben. Wenden Sie sich an unseren Innendienst, um eine RGA-Nummer zu erhalten.  Blue-White erlaubt keine Rückgabe von Produkten aufgrund von Überbeständen, eingestellten Produkten usw.

Rufen Sie für weitere Unterstützung an (714) 893-8529, und einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen gerne alternative Rückgabeoptionen empfehlen, die möglicherweise verfügbar sind. Die auf der Rechnung enthaltenen Informationen sind erforderlich, um die Rücksendung oder Rückerstattung zu bearbeiten. Bitte halten Sie die Rechnung bereit, wenn Sie anrufen. Nach Ablauf der Rückgabefrist gilt für die Produkte die Herstellergarantie.

Einkäufe können innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum mit dem Originalbeleg zurückgegeben werden.

Blue-White repariert, ersetzt oder erstattet den Kaufpreis.

Produkte müssen in neuwertigem Zustand sein, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Hinweis: Alle Rücksendungen unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr.

Wenn Sie Waren in neuem, unbenutztem Zustand zurücksenden, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Kontaktieren Sie uns unter (714) 893-8529. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen einfache Anweisungen für die Rücksendung des Artikels geben. Bitte halten Sie die Rechnung bereit, wenn Sie anrufen. Allen Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung beigefügt werden. Bei einem Umtausch wird Ihnen ein Ersatzartikel zugesandt, sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist. Bitte melden Sie beschädigte oder fehlende Artikel innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung.

Bezahlen Sie alle Versandkosten im Voraus an Blue-White. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen. Der Garantieservice muss vom Werk oder einem autorisierten Servicecenter durchgeführt werden. Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen, gehen zu Lasten des Absenders. Wenn die Reparatur oder der Austausch im Rahmen der Garantie abgeschlossen ist, übernimmt das Werk die Kosten für die Rücksendung an den Händler oder Kunden.

Unter keinen Umständen berücksichtigt das Werk die Rücksendung von Produkten, die älter als sechs Monate ab dem ursprünglichen Versanddatum sind.